İtalya’nın turizm merkezlerinden Venedik’teki Crowne Plaza otelinin yaptığı yanlışlık 90 bin Euro’ya mal oldu ama büyük bir saygınlık kazandı.
İnternet sitesinde oda fiyatının yanlışlıkla bir sent gösterilmesi nedeniyle büyük zarar gören ve Intercontinental Hotels Group (IHG) zincirine bağlı olan Crowne Plaza oteli, geceliği bir sentten, ortalama 6 gece için rezervasyon yaptıran yaklaşık 230 kişiyi, yanlışlık yapılmasına rağmen müşteri hizmetine sadık kalarak konuk etti.
Bir gece için normal fiyatı 150 avro olan otelin yöneticilerinden Monica Smith, “Fiyatlandırma konusunda hata yapılmış olmasına rağmen, müşterilerin geceliği bir sent üzerinden yaptıkları rezervasyonları kabul etmeyi ve misafirlerimizi ağırlamayı uygun bulduk” dedi.
Error, group does not exist! Check your syntax! (ID: 33) Error, group does not exist! Check your syntax! (ID: 34)