Cumartesi, 10 Nisan 2021
No Result
View All Result
Turizm Tatil Seyahat
Abone Ol
  • Turizm
  • Sektörel
  • Otel
  • Alışveriş
  • Ekonomi
  • Tatil
  • Fuarlar
  • Spor
  • Politika
  • Seyahat
  • Magazin
  • Sağlık
  • Dünya
  • Turizm
  • Sektörel
  • Otel
  • Alışveriş
  • Ekonomi
  • Tatil
  • Fuarlar
  • Spor
  • Politika
  • Seyahat
  • Magazin
  • Sağlık
  • Dünya
No Result
View All Result
Turizm Tatil Seyahat
No Result
View All Result
Anasayfa Dünya

THY ‘nin Uygulaması Tepkilere Neden Oldu

Tunçalp Tunçalp
4 sene önce
Dünya, Genel, İş Dünyası, Sektörel, Seyahat, Turizm, Türkiye
0
thy turizmtatilseyahat
20
SHARES
154
VIEWS
WhatsApp ile GönderPaylaşTweetle

THY’nin Uygulaması Tepkilere Neden Oldu

THY kredi kartı iade işlemlerinde, bir ay öncesine kadar sessiz sedasız değişikliğe gitmiş, değişiklik bilgilendirilmesi herhangi bir platformda bildirilmediği gibi THY ile çalışan seyahat acenteleri bile bu konuda bilgi sahibi edilmemiştir. Bu durumda iade isteyen yolculara ve acenteleri THY’nin uyguladığı politika ile de  zor durumda bırakmıştır. Yeni uygulamada, THY ‘den iade almak isteyen yolcuların, satış yapıldığında alınan slip’in üstündeki referans numarası olmadan iade yapamayacağını beyan etmiştir ve müşterilerin ödeme sliplerini saklamalarının bilgisini, müşteri iade talebi olduğunda vermektedir. Bu geç bildirim ile müşteri slip bulamaması durumunda iade gerçekleşememektedir veya mail order, otomatik ödeme gibi ödemelerde de Acenteleri zor durumda bırakmaktadır. Bu uygulamada akıllara şu soruyu getirmiştir;

Peki THY’nin Web sitesinden veya Müşteri Destek Hattından Bilet Satın Alma İşlemi Olan Biri İadesini Nasıl Alacaktır?

THY’nin web sitesinden veya müşteri destek hattından bilet satın alma işlemi olan biri iadesini istiyorsa nasıl bir prosedür işlenecektir. Bu yöntem ile satın alma işlemi gerçekleştiren biri iade istediği zaman elinde slip olmayacağından, THY tarafından nasıl bir iade gerçekleştirebilecektir veya nasıl bir prosedür izleneceği soru işareti.

Gelen tepkiler ise, böylesine büyük bir kuruluşun Türkiye’nin bu olumsuz ortamında Türk acentelere ve Türk yolculara bu konuda daha da esnek davranabilmesi gerektiğine dairdir. THY’nin bu kadar katı kurallar uygulaması acenteleri ve müşterileri olumsuz etkilemeye yol açabilir.

 

Etiketler: Türk Hava Yolları

İlgili Yazılar

DER Touristik Novair’i satıyor
Dünya

DER Touristik Novair’i satıyor

Bodrum’da 2 yılda 423 yapı yıkıldı 2 bin yapı ise yıkılmayı bekliyor
Genel

Bodrum’da 2 yılda 423 yapı yıkıldı 2 bin yapı ise yıkılmayı bekliyor

Roma dönemine ait tarihi eseri cami duvarı yapmışlardı, aynı mahallede 25 eser daha tespit edildi
Kültür & Sanat

Roma dönemine ait tarihi eseri cami duvarı yapmışlardı, aynı mahallede 25 eser daha tespit edildi

Bakan Ersoy: Turist sayılarında yumuşak bir artış başladı
Genel

Bakan Ersoy: Turist sayılarında yumuşak bir artış başladı

Türkiye İngiltere’de kırmızı listede mi?
Dünya

Türkiye İngiltere’de kırmızı listede mi?

Hürser Tekinoktay: Tursab başkanı kendi konuşuyor kendi dinliyor
Genel

Hürser Tekinoktay: Tursab başkanı kendi konuşuyor kendi dinliyor

Cezayirli Hasan Paşa Köşkü, kültür turizmine kazandırılacak
Tatil

Cezayirli Hasan Paşa Köşkü, kültür turizmine kazandırılacak

Müberra Eresin: İnsan kaynağı eriyip gider
Ekonomi

Müberra Eresin: İnsan kaynağı eriyip gider

Bir cevap yazın Cevabı iptal et

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Popüler Turizm Haberleri

  • Jinhae Kiraz Çiçeği Festivali

    Güney Kore Festivalleri

    118 shares
    Share 46 Tweet 29
  • Hürser Tekinoktay: Tursab başkanı kendi konuşuyor kendi dinliyor

    19 shares
    Share 8 Tweet 5
  • İstanbul Dominik Uçakla Kaç Saat?

    47 shares
    Share 18 Tweet 12
  • Amerika’nın En İyi 10 Plajı Açıklandı

    77 shares
    Share 31 Tweet 19
  • Japonya’nın Geleneksel Minyatür Ağaç Yetiştirme Sanatı: Bonsai

    84 shares
    Share 34 Tweet 21
HOT AFFILIATES

Önerilen

Türkiye ile Azerbaycan arasında turist çekebilmek için iş birliği!

Türkiye ile Azerbaycan arasında turist çekebilmek için iş birliği!

Türkiye’den düzenlenecek o turlara tepki: Yasal değil!

Türkiye’den düzenlenecek o turlara tepki: Yasal değil!

HOT AFFILIATES

Turizm Tatil Seyahat

Dünyanın en çok okunan internet gazetesi şimdi Türkiye'de! Güncel turizm haberleri ile diğer tüm kategorilerde son dakika haberleri en hızlı şekilde sizlere ulaştıran geniş kapsamlı bir haber portalıyız.

Kategoriler

TurizmTatilSeyahat Anadolu Ajansı Abonesidir.

En Son Haberler

DER Touristik Novair’i satıyor

DER Touristik Novair’i satıyor

Bodrum’da 2 yılda 423 yapı yıkıldı 2 bin yapı ise yıkılmayı bekliyor

Bodrum’da 2 yılda 423 yapı yıkıldı 2 bin yapı ise yıkılmayı bekliyor

Roma dönemine ait tarihi eseri cami duvarı yapmışlardı, aynı mahallede 25 eser daha tespit edildi

Roma dönemine ait tarihi eseri cami duvarı yapmışlardı, aynı mahallede 25 eser daha tespit edildi

Facebook’ta Beğen

Sosyal Medya

Abonelik

Ücretsiz Abone olun.


Türkiye ve dünyadaki en önemli turizm haberleri e-posta adresinize gelsin.

Reklam Ver

TurizmTatilSeyahat.com üzerinde Hot Affiliates reklamları vermek için Fenomen Reklam ekibi ile iletişime geçebilirsiniz.

  • Anasayfa
  • Hakkımızda
  • Künye
  • Gizlilik Politikası
  • İletişim

2020 © Turizm Tatil Seyahat

No Result
View All Result
  • English [EN]
  • Anasayfa
  • Turizm
  • Sektörel
  • Otel
  • Alışveriş
  • Ekonomi
  • Tatil
  • Fuarlar
  • Spor
  • Politika
  • Seyahat
  • Magazin
  • Sağlık
  • Dünya

2020 © Turizm Tatil Seyahat

Araç çubuğuna atla