Cumartesi, 13 Ağustos 2022
No Result
View All Result
Turizm Tatil Seyahat
Abone Ol
  • Anasayfa
  • Turizm
  • Sektörel
  • Otel
  • Alışveriş
  • Ekonomi
  • Tatil
  • Fuarlar
  • Spor
  • Politika
  • Seyahat
  • Magazin
  • Sağlık
  • Dünya
  • English [EN]
  • Anasayfa
  • Turizm
  • Sektörel
  • Otel
  • Alışveriş
  • Ekonomi
  • Tatil
  • Fuarlar
  • Spor
  • Politika
  • Seyahat
  • Magazin
  • Sağlık
  • Dünya
  • English [EN]
No Result
View All Result
Turizm Tatil Seyahat
No Result
View All Result
Anasayfa Dünya Haberleri

THY ‘nin Uygulaması Tepkilere Neden Oldu

Tunçalp Tunçalp
5 sene önce
Dünya Haberleri, Genel, İş Dünyası, Sektörel, Seyahat Haberleri, Turizm, Türkiye
0
thy turizmtatilseyahat
21
SHARES
158
VIEWS
WhatsApp ile GönderPaylaşTweetle

THY’nin Uygulaması Tepkilere Neden Oldu

THY kredi kartı iade işlemlerinde, bir ay öncesine kadar sessiz sedasız değişikliğe gitmiş, değişiklik bilgilendirilmesi herhangi bir platformda bildirilmediği gibi THY ile çalışan seyahat acenteleri bile bu konuda bilgi sahibi edilmemiştir. Bu durumda iade isteyen yolculara ve acenteleri THY’nin uyguladığı politika ile de  zor durumda bırakmıştır. Yeni uygulamada, THY ‘den iade almak isteyen yolcuların, satış yapıldığında alınan slip’in üstündeki referans numarası olmadan iade yapamayacağını beyan etmiştir ve müşterilerin ödeme sliplerini saklamalarının bilgisini, müşteri iade talebi olduğunda vermektedir. Bu geç bildirim ile müşteri slip bulamaması durumunda iade gerçekleşememektedir veya mail order, otomatik ödeme gibi ödemelerde de Acenteleri zor durumda bırakmaktadır. Bu uygulamada akıllara şu soruyu getirmiştir;

Peki THY’nin Web sitesinden veya Müşteri Destek Hattından Bilet Satın Alma İşlemi Olan Biri İadesini Nasıl Alacaktır?

THY’nin web sitesinden veya müşteri destek hattından bilet satın alma işlemi olan biri iadesini istiyorsa nasıl bir prosedür işlenecektir. Bu yöntem ile satın alma işlemi gerçekleştiren biri iade istediği zaman elinde slip olmayacağından, THY tarafından nasıl bir iade gerçekleştirebilecektir veya nasıl bir prosedür izleneceği soru işareti.

Gelen tepkiler ise, böylesine büyük bir kuruluşun Türkiye’nin bu olumsuz ortamında Türk acentelere ve Türk yolculara bu konuda daha da esnek davranabilmesi gerektiğine dairdir. THY’nin bu kadar katı kurallar uygulaması acenteleri ve müşterileri olumsuz etkilemeye yol açabilir.

 

Etiketler: Türk Hava Yolları
Seyahat Destek Hattı

İlgili Yazılar

British Airways pandemiden sonra ilk kez kâra geçti
Ekonomi

British Airways pandemiden sonra ilk kez kâra geçti

Maldivler En İyi Plaj Listesi
Seyahat Haberleri

Maldivler En İyi Plaj Listesi: Maldivler’in En Güzel Plajları

Kültür ve Turizm Bakanı Yardımcısı Ahmet Misbah Demircan’dan Dursun Özbek’e ziyaret
Genel

Kültür ve Turizm Bakanı Yardımcısı Ahmet Misbah Demircan’dan Dursun Özbek’e ziyaret

Mehmet Nuri Ersoy bu sefer temkinli konuştu
Sektörel

Turizmde çadır dönemi

Hilton’un en yeni Maldivler tesisi bu yaz açılıyor
Sektörel

Hilton’un en yeni Maldivler tesisi bu yaz açılıyor

Qatar Hava Yolları Türkiye'de 3 destinasyona yeniden uçacak
Genel

Qatar Hava Yolları Türkiye’de 3 destinasyona yeniden uçacak

Avrupa Birliği Uçaklarda Maske Zorunluluğunu Kaldırdı
Seyahat Haberleri

Avrupa Birliği Uçaklarda Maske Zorunluluğunu Kaldırdı

İsrail Girişte Koronavirüs Testi Şartını da Kaldırıyor
Seyahat Haberleri

İsrail Girişte Koronavirüs Testi Şartını da Kaldırıyor

Please login to join discussion

Popüler Turizm Haberleri

  • Sarande'ye Nasıl Gidilir?

    Tiran’dan Sarande’ye Nasıl Gidilir?

    99 shares
    Share 39 Tweet 24
  • Atina’ya Yakın Adalar: 8 Muhteşem Yunan Adası

    91 shares
    Share 36 Tweet 23
  • En Güzel Hırvatistan Plajları: 10 Muhteşem Plaj

    85 shares
    Share 34 Tweet 21
  • En Güzel İspanya Plajları: Muhteşem 10 Plaj

    82 shares
    Share 33 Tweet 21
  • Yunanistan’a Arabayla Gitmek İçin Gerekli Evraklar: 2020

    246 shares
    Share 98 Tweet 61
HOT AFFILIATES

Önerilen

No Content Available
HOT AFFILIATES

Turizm Tatil Seyahat

Dünyanın en çok okunan internet gazetesi şimdi Türkiye'de! Güncel turizm haberleri ile diğer tüm kategorilerde son dakika haberleri en hızlı şekilde sizlere ulaştıran geniş kapsamlı bir haber portalıyız.

Kategoriler

TurizmTatilSeyahat Anadolu Ajansı Abonesidir.

En Son Haberler

British Airways pandemiden sonra ilk kez kâra geçti

British Airways pandemiden sonra ilk kez kâra geçti

Maldivler En İyi Plaj Listesi

Maldivler En İyi Plaj Listesi: Maldivler’in En Güzel Plajları

Kültür ve Turizm Bakanı Yardımcısı Ahmet Misbah Demircan’dan Dursun Özbek’e ziyaret

Kültür ve Turizm Bakanı Yardımcısı Ahmet Misbah Demircan’dan Dursun Özbek’e ziyaret

Facebook’ta Beğen

Sosyal Medya

Abonelik

Ücretsiz Abone olun.


Türkiye ve dünyadaki en önemli turizm haberleri e-posta adresinize gelsin.

Reklam Ver

TurizmTatilSeyahat.com üzerinde Hot Affiliates reklamları vermek için Fenomen Reklam ekibi ile iletişime geçebilirsiniz.

  • Anasayfa
  • Hakkımızda
  • Künye
  • Gizlilik Politikası
  • İletişim

2020 © Turizm Tatil Seyahat

No Result
View All Result
  • Anasayfa
  • Turizm
  • Sektörel
  • Otel
  • Alışveriş
  • Ekonomi
  • Tatil
  • Fuarlar
  • Spor
  • Politika
  • Seyahat
  • Magazin
  • Sağlık
  • Dünya
  • English [EN]

2020 © Turizm Tatil Seyahat